1년 만에 재발한 동상동 싱크대 하수구막힘, 음식물 분쇄기가 다시 문제였습니다

작년 가을 싱크대 하수구막힘을 해결해 드렸던 동상동 고객님으로부터, 다시 주방 바닥으로 물이 넘친다는 연락을 받았습니다.

당시 조언에도 계속 사용된 음식물 분쇄기

점검해 보니 이전과 같은 음식물 분쇄기가 원인이었습니다. 지난 방문 기록을 확인하니 그때도 분쇄기 때문에 막힘이 있었고, 배관 구배가 좋지 않아 분쇄기 사용을 자제해 달라 권해 드렸던 이력이 남아 있었습니다.

정직하게 안내한 A/S 기준, 수전 교체까지

작업 실수로 인한 재발이 아니었기에 무료 A/S 대상은 아니라는 점을 설명드리되, 다시 찾아주신 마음에 작업비는 절반만 청구했습니다. 통수 중 발견된 싱크대 수전 누수도 함께 교체하고, 배관 세척으로 이물질을 완전히 제거한 뒤 분쇄기 교체를 다시 한번 권해 드렸습니다.